見守りサービスはスマホがないと利用できませんか？ 

はい、LINEアプリが必要です。 スマートフォンをお持ちでない場合は、ご家族のスマホで代行設定することも可能です。 「毎日の確認」もシンプルな操作なので、ご高齢の方でも安心してご利用いただけます。 

どんな人が対応してくれるんですか？ 

医師の監修のもと、医療従事者（例：保健師や医療系資格保有者など）が対応いたします。 日々の確認メッセージに加えて、月に1回の電話確認では体調や服薬状況など、医療的な視点でお話を伺います。 

毎日どんな内容の確認があるんですか？ 

毎朝LINEで送られてくるメッセージに、「はい・いいえ」で回答いただくだけです。 内容はその日の気分や体調、睡眠の様子、お薬の服用など、ご本人に合わせてカスタマイズできます。 無理なく続けられる“ちょうどいい距離感”の見守りです。 

家族にはどうやって通知が届くんですか？ 

ご本人がLINE確認を完了すると、主契約者（ご家族）にもLINE通知が届きます。 「今日も元気に返信があった」と確認できるだけでも、ご家族の不安がぐっと減ります。 また、月ごとに簡単なレポートをお渡しすることも可能です。 

認知症のチェックとはどういう内容ですか？ 

月に1回、電話確認の際に認知機能に関する質問や生活状況のヒアリングを行います。 日常会話の中から小さな変化を把握することで、認知症の兆候を早期に察知することが可能です。 必要があれば、適切な医療機関の受診をおすすめすることもあります。